En algunas ocasiones nos encontramos en la consulta con pacientes que nos hacen la pregunta: ¿Doctor, puedo pedirle un favor?, y nos hacen sentir incómodos pues sabemos vendrá alguna solicitud que talvez no es apropiada, como el de darles descanzos médicos sin que lo ameriten, benzodiazepinas, algún informe médico para trámites, solicitudes de analisis y/o exámenes costosos bajo condiciones no adecuadas. ¿Qué hacer ante estas solicitudes inapropiadas? Es común que en estas circunstancias nos aborden sentimientos de incomodidad y reaccionemos tratando de evadir el pedido de nuestros pacientes.
Leer más: Como responder a solicitudes inadecuadas de pacientes
La relación entre el médico y el paciente va mucho más allá de una simple ejecución técnica. Se trata de un vínculo genuinamente humano, cargado de emociones. Aunque esta relación conlleva ciertos roles definidos, es inevitable —¿o quizás inapropiado evitarlo?— que surja un componente subjetivo. Este aspecto emocional, compuesto por nuestros propios sentimientos y reacciones, influye en cómo percibimos a los pacientes: algunos nos resultan agradables, mientras que otros pueden generarnos emociones negativas. Estas sensaciones pueden afectar la objetividad científica y la distancia terapéutica que son fundamentales para ofrecer una atención adecuada a los motivos por los que los pacientes nos consultan.
Una de las razones más frecuentes por las que los pacientes acuden a los médicos de atención primaria es la evaluación de nuevos problemas indiferenciados. Los procesos y tareas para estas consultas son bastante estándar y familiar para todos nosotros. Tal como revisamos en la publicación anterior referente a las generalidades de los TOPICS , en esta revisión nos enfocaremos en el TOPIC POR PROBLEMA NUEVO.
El modelo TOPIC (Procesos Orientados a las Tareas en el Cuidado de la Salud) es un marco revolucionario de aprendizaje y enseñanza en la atención ambulatoria. El modelo TOPIC ofrece pautas para optimizar una consulta médica por enfermedad crónica, una consulta médica de chequeo / preventiva, una consulta médica por un problema nuevo, una consulta médica por problema psicosocial o una consulta médica donde se recomienda un cambio de comportamiento. Las guías de TOPIC trabajan con cualquier problema de presentación y dirigen al médico para aplicar tanto el conocimiento médico más actual como las habilidades y enfoque más útiles para cada consulta médica.
Leer más: TOPIC: Procesos Orientados a las Tareas en el Cuidado de la Salud
¿Sus pacientes toman los medicamentos que prescribimos para ellos? Ellos pueden decir que lo hacen, pero la mitad no lo hacen. La falta de adherencia atraviesa todos los niveles de la sociedad, todos los tipos de medicamentos, y todo tipo de problemas.
Leer más: Formas prácticas para mejorar la adherencia de Medicamentos